Estándares globales, impacto local: La certificación ISO y el camino a la excelencia en Ecuador
Autor:Rueda Fierro, Iván Alejandro; Hermida Bermeo, Priscila María; Merchán Fossati, Mariano Luigi Alfonso; Idrobo Dávalos, Paul Michael; Cueva Brito, Edgart Fabián; Vélez Brito, Jorge Leonardo; Cela Bravo, María Iralda