Planeación estratégica: conceptos y herramientas para su aplicación
Autor:Hernández-Altamirano, Héctor Enrique; Terán Guerrero, Fernando Neptalí; Gallardo- Chiluisa, Nelly Narcisa; Martínez-Martínez, Eduardo José; Pluas-Llamuca, Geovanni Gonzalo; Román-Aguirre, Rubén Darío