Guía general de investigación de mercados
Autor:Bustamante Peñaherrera, Eduardo Alain; Cadena Astudillo, Flavio RamiroCommunity Management: Estrategias para construir Comunidades Digitales
Autor:Manzur Rizquez, Katherine del CarmenAnálisis e investigación de mercados
Autor:Chiquillangui Oleas, Balwin Polivio