Reseña

Son diversas las nociones que del término “competencia” se derivan, todo en vista del ideal amplio y ambiguo que recoge, pues el juicio de hacer algo bien por disponer de un cúmulo de capacidades responde principalmente, al enfoque desde el cual se contempla -profesional, educativo, laboral, humano, social, personal, etc.-, es decir, que la naturaleza conceptual evoca la dimensión de llevar a cabo una tarea específica bajo una habilidad en constante crecimiento; sin embargo, la matriz de complejidad recae es en su interpretación, por cuanto alude a su vez, a conceptos como el dominio, destreza, desempeño o excelencia, motivo que puede conducir
a una confusión conceptual, de ahí que, se amerite de un examen etimológico que desarrolle mediante la compresión teórica, una ampliación del criterio común que reposa en dicho término, para así lograr introducirla en las delimitaciones que cada área mantiene respecto a la connotación que representa una incidencia significante.
En este sentido, el presente estudio tiene la misión de desarrollar el diseño de un programa que permita intervenir el desarrollo de las competencias emocionales del personal directivo de una institución educativa pública, a fines de mejorar y ampliar las capacidades y fomentar las relaciones inter personales, generando emociones positivas y adoptando comportamientos apropiados y responsables en la solución de conflictos laborales orientados a mejorar el bienestar social de la comunidad educativa.