Reseña

El presente libro ofrece una visión integral y práctica sobre cómo las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector calzado en Tungurahua pueden adoptar una transformación digital inteligente, optimizando sus procesos y alcanzando un nivel de madurez digital sostenible. A través de un enfoque innovador, se busca empoderar a estas empresas para enfrentar los desafíos que plantea la era digital, aprovechando tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y la automatización.
En el primer capítulo, se introduce el marco conceptual de la transformación digital inteligente. Aquí se define qué implica este proceso y se presentan las principales tendencias globales en digitalización aplicadas a PYMES. Además, se analizan modelos de madurez digital existentes y su aplicabilidad a la industria del calzado, destacando la importancia de desarrollar competencias digitales en todos los niveles de la organización.
El segundo capítulo aborda el diagnóstico del estado de madurez digital de las PYMES de Tungurahua. Mediante la utilización de herramientas de evaluación específicas, se identifican brechas en áreas críticas como cultura digital, liderazgo, infraestructura tecnológica y competencias del talento humano. Este diagnóstico permite visualizar el punto de partida y los retos que enfrentan estas empresas en su camino hacia la digitalización.
El tercer capítulo se centra en el impacto de la inteligencia artificial y la automatización en los procesos productivos del sector calzado. Se explora cómo la IA puede optimizar la cadena de valor mediante sistemas inteligentes, desde la gestión de inventarios hasta la personalización de productos para los clientes. Asimismo, se presentan ejemplos de manufactura avanzada con robótica y casos de implementación de sistemas ERP y CRM inteligentes, resaltando los beneficios de estas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones en tiempo real.
En el cuarto capítulo, se delinean estrategias clave para guiar a las PYMES hacia la madurez digital. Se presenta un roadmap o plan de ruta que detalla las fases del proceso de transformación, desde la digitalización inicial hasta la integración completa de sistemas inteligentes. Además, se exploran oportunidades para desarrollar capacidades en marketing digital, comercio electrónico y alianzas estratégicas con otras empresas, fomentando la innovación abierta dentro de ecosistemas digitales.
El quinto y último capítulo está dedicado a la evaluación continua del progreso en la madurez digital. Se proponen herramientas para medir el avance mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) alineados con los objetivos estratégicos de las empresas. También se sugieren metodologías de auditoría digital que aseguren la sostenibilidad de la transformación a lo largo del tiempo. Este capítulo concluye con casos de éxito de PYMES del calzado que han logrado adaptarse exitosamente al entorno digital.
Finalmente, el libro cierra con una conclusión que recoge los principales aprendizajes del proceso, ofrece recomendaciones específicas para las PYMES del calzado en Tungurahua y reflexiona sobre el futuro de la industria en un contexto digitalizado. El libro pretende ser una guía útil y práctica, no solo para empresarios, sino también para investigadores, consultores y estudiantes interesados en la transformación digital y su impacto en sectores productivos locales.
Con este enfoque, "Transformación Digital Inteligente" aporta herramientas y conocimientos fundamentales para que las PYMES del calzado puedan evolucionar, destacarse en un mercado globalizado y generar valor a través de la innovación tecnológica.