Reseña

El libro aborda la gestión estratégica en cooperativas de ahorro y crédito como un factor esencial para enfrentar los retos del entorno y garantizar su desempeño y sostenibilidad a largo plazo. Propone un modelo de gestión que integra los principios del cooperativismo, ofreciendo herramientas estratégicas mediante métodos de investigación cuantitativos y cualitativos. La obra permite orientar productos y servicios hacia las expectativas de los clientes, mejorar el desempeño sostenible y aumentar los beneficios de manera responsable. Su lenguaje claro facilita la comprensión del modelo, siendo útil para docentes, estudiantes y profesionales interesados en estrategia, gestión y competitividad organizacional.