Reseña

Este libro constituye un nuevo aporte en un tema de gran actualidad e interés como lo es la Gestión del Conocimiento en la pequeña y mediana industria. Él mismo es parte de una de las más grandes olas de innovación que en la ciencia y las teorías de la gerencia se han venido presentando en un mundo sometido a grandes cambios, no sólo por las revoluciones tecnológicas que han cambiado radicalmente el panorama de la producción, el mercadeo, los intercambios, las organizaciones; sino, sobre todo, por las transformaciones en las maneras mismas de pensar y concebir la economía, la sociedad y la cultura.
La propia noción de que se puede gestionar o gerenciar algo intangible, aunque de reconocida relevancia para cualquier actividad, como lo es el conocimiento, pudiera sonar extraño para los legos y no pocos administradores y dueños de empresas productivas. Precisamente, el mero planteamiento del asunto constituye un elemento de cambio y ruptura en la manera misma de concebir los procesos de administración y gerencia. De eso se trata: de una amplificación drástica del pensamiento que abarca las nociones básicas de los factores del proceso productivo y los procesos mismos de producción y organización de una empresa.
Esto por supuesto implica una nueva visión administrativa y gerencial. El gran giro requiere nuevos conceptos y nuevos modelos que repercutirán en innovadoras formas de gestión y dirección. Este libro contribuye con esta ruptura de paradigmas gerenciales por cuanto aborda los códigos mismos con que vinculamos las cosas, las personas, las palabras y las ideas. No se trata solamente de que la economía, con sus procesos correspondientes de trabajo, transformación, producción, distribución y mercadeo, y las tradicionales funciones de la administración, la planificación, la ejecución, el control y la evaluación, han cambiado de fisonomía hasta hacerse casi irreconocibles en su abordaje, sino que hay un cambio en el conjunto de la cultura misma.
Este libro, además de reflejar este cambio, que es global, internacional, se refiere a la pequeña y mediana empresa, ese sector que en prácticamente todos los países es la principal fuente de empleos. Se han dado casos de que este segmento económico, el cual por la expansión gigantesca de grandes consorcios habría dado a pensar que tenía sus días contados, ha sobrevivido y ha enfrentado grandes retos de una manera ampliamente exitosa. Abundan las historias y narraciones en las cuales los grandes retos, lejos de producir un repliegue existencial y eventualmente la desaparición de los emprendedores en un confuso y violento mar de contingencias, se convierten más bien en grandes estimulantes para la innovación, los sueños, los atrevimientos y las audacias, para las cuales se hicieron necesarias la imaginación, la inventiva y la creatividad.
Y es que la Gestión de Conocimiento, como parte de esta gran ola de innovación en la ciencia y la técnica de la gerencia, en una nueva era a la cual autores significativos como Peter Drucker han denominado “postcapitalismo”, tiene el mismo núcleo revolucionario que caracteriza el vuelco del pensamiento gerencial: considerar que estamos tratando con seres humanos, que estamos amplificando sus capacidades, que, en fin, quizás, estamos formando un nuevo ser humano capaz de aprovechar con mayor intensidad y proyección, las potencialidades más propiamente humanas: el lenguaje, la imaginación, sus capacidades de asociarse y comunicarse con los otros y hasta el pensamiento.
Sirva pues este libro como una contribución más a esta gran transformación que hará irreconocible para las nuevas generaciones el mundo.