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ISBN 978-9942-849-31-1

Guía de Gestión de Servicio de Calidad

Autor:Villavicencio Obando, Gloria Paquita
Colaboradores:
Sarmiento Sarmiento, Ibelia Katalina (Coordinador Editorial)
Flores Flores, José Luis (Director del equipo editorial)
Montesdeoca Orozco, Hilda Jacqueline (Diseñador)
Editorial:Instituto Superior Universitario Central Técnico
Materia:Gerencia y servicios auxiliares
Público objetivo:Enseñanza universitaria o superior
Publicado:2021-09-01
Número de edición:1
Tamaño:1.04Mb
Soporte:Digital
Formato:Pdf (.pdf)
Idioma:Español
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Reseña

La asignatura de Gestión de servicios de calidad hace referencia al estudio de los principios, fundamentos y características de los servicios de educación, así como de los diseños de las herramientas de gestión con la finalidad de optimizar el rendimiento académico, los recursos humanos, materiales y garantizar el cumplimiento de los objetivos.

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