Protección al consumidor financiero. De la teoría a la praxis
Los autores quieren contribuir, de esta forma, al debate técnico de una temática de profunda importancia para la estabilidad del sistema financiero, la inclusión financiera como un impulso en el crecimiento del país. Al mismo tiempo, buscan socializar las acciones que ha implementado la Superintendencia de Bancos de Ecuador en favor de los consumidores de productos y servicios financieros, bajo la aplicación de la metodología Design Thinking.