Libro de texto administración de sistemas de salud: Gestión de la calidad en organizaciones de salud
La gestión de la calidad en el ámbito de la salud es una disciplina imprescindible que garantiza la eficacia, seguridad y satisfacción en los servicios sanitarios. La asignatura "Gestión de la Calidad en Organizaciones de Salud" es una invitación a adentrarse en el dinámico mundo de la calidad asistencial, donde se entrelazan la teoría y la práctica con el objetivo de preparar profesionales capaces de implementar y mantener sistemas de calidad que respondan a los estándares más exigentes. Este curso es una exploración profunda de cómo los instrumentos, técnicas, equipos y sistemas de información sanitarios se conjugan para formar el entramado que soporta la calidad en la atención al paciente y la gestión hospitalaria.
Concebido como un puente entre el conocimiento académico y la aplicación práctica, esta guía didáctica acompaña al estudiante a través de un recorrido que comienza en los fundamentos de la calidad y avanza hasta la comprensión de complejos sistemas de gestión, auditorías y el ineludible enfoque centrado en el paciente. A lo largo del semestre, nos embarcaremos en un viaje que no solo está destinado a enriquecer el entendimiento técnico, sino también a fomentar un cambio en la perspectiva sobre cómo la calidad sanitaria puede y debe ser abordada. Con una combinación de aprendizaje colaborativo, evaluación continua y una metodología que privilegia el pensamiento crítico, el estudiante se transformará en un agente de cambio, un innovador capaz de diseñar y liderar la mejora de procesos que la comunidad de salud tanto necesita.