Reseña

Vivimos en una época donde la rapidez del avance tecnológico ha sobrepasado cualquier pronóstico. El marketing, en su calidad de disciplina estratégica, ha experimentado una evolución vertiginosa en las últimas décadas, pasando por enfoques enfocados en el producto y el cliente hasta alcanzar el paradigma contemporáneo: el Marketing 5.0, un vínculo entre la inteligencia artificial, la realidad aumentada y un entendimiento profundo del comportamiento humano.
Este libro surge como una reacción a las nuevas demandas del mercado, donde los clientes ya no solo buscan productos o servicios, sino experiencias relevantes, interactivas y a medida. En este escenario, la Realidad Aumentada y la Inteligencia Artificial no se presentan simplemente como instrumentos tecnológicos, sino como medios de vinculación emocional y cognitiva, con la capacidad de cambiar radicalmente la forma en que las marcas se transmiten, convencen y fidelizan.
Desde un punto de vista crítico, reflexivo y al mismo tiempo práctico, este trabajo aspira a brindar no solo conocimientos técnicos, sino también una perspectiva ética, inclusiva y estratégica sobre la utilización de estas tecnologías. El lector hallará aquí bases teóricas, usos prácticos y modelos que se pueden adaptar a diferentes contextos, ya sean educativos o empresariales.
Marketing 5.0 con Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada no es un manual tradicional. Es una exhortación para considerar que el marketing como una disciplina en constante intercambio con la tecnología y la sociedad. También constituye una orientación para quienes aspiran a encabezar la transformación digital desde la creatividad, la innovación y el compromiso con el bienestar del consumidor.
En la historia del marketing, pocas fases han sido tan desafiantes, complicadas y al mismo tiempo prometedoras como la que experimentamos en la actualidad. La aparición de tecnologías revolucionarias ha transformado no únicamente las dinámicas de negocio, sino también la estrecha relación entre marcas y clientes. Este libro, Marketing 5.0 con Realidad Aumentada e Inteligencia Artificial, se ofrece como un manual estratégico, académico y visionario para entender, ajustar y encabezar este nuevo ambiente digital.
El Primer Capítulo: Marketing 4.0, establece los cimientos del cambio desde el marketing convencional hacia una perspectiva enfocada en la conectividad, la dedicación y la generación de valor conjunta. Aquí se analiza cómo la fusión entre lo tangible y lo digital ha originado una nueva filosofía de negocio, en la que la interacción continua y relevante con el cliente es esencial para la pertinencia de las marcas en un mercado saturado.
En el Segundo Capítulo: Analítica y Big Data, se trata uno de los fundamentos fundamentales del marketing actual: el estudio inteligente de grandes cantidades de información. Mediante técnicas sofisticadas e instrumentos analíticos, las entidades ahora tienen la capacidad de analizar los patrones de conducta, requerimientos y gustos de los consumidores con una exactitud nunca vista, facilitando la toma de decisiones más fundamentadas y estratégicas.
El tercer Capítulo: Aplicaciones del Marketing 4.0 en Varios Sectores, proporciona una perspectiva global del efecto del marketing digital en áreas fundamentales como el comercio al por menor, el turismo, la salud y la educación. Esta perspectiva evidencia que el marketing 4.0 no se limita a las grandes marcas de tecnología, sino que puede implementarse eficazmente en diferentes situaciones, ajustándose a las circunstancias culturales y económicas de cada ambiente.
En definitiva, el Capítulo IV: El Cambio hacia el Marketing 5.0 es el núcleo innovador de esta obra. En este contexto, la Realidad Aumentada y la Inteligencia Artificial no se perciben únicamente como instrumentos tecnológicos, sino como impulsores de una experiencia de usuario novedosa: inmersiva, predictiva y de gran relevancia emocional. Este capítulo sugiere una perspectiva futurista pero pragmática de cómo las marcas pueden establecer vínculos genuinos con sus públicos, anticipando sus anhelos y generando universos interactivos que superan el marketing tradicional.
Este libro no solo se deriva de un exhaustivo estudio académico, sino también de una firme convicción: el marketing del futuro no solo será más tecnológico, sino también más humano, más consciente y vinculado con el bienestar global de las personas. Es una exhortación por innovar con objetivo, a dirigir con sabiduría y a cambiar con ética.
Valoro a cada lector por adentrarse en estas páginas, por interrogar, ajustar y poner en práctica lo que se ha planteado aquí. Dado que el porvenir del marketing no es únicamente digital, sino que también es humano. Y este libro constituye una guía para su construcción.