Reseña

El uso de nuevas tecnologías como: la robótica y la inteligencia artificial han dado origen a la “Industria 4.0”, recién a partir del año 2013 se comienza a mencionar este término que no hace más que ratificar que se está iniciando un cambio, un cambio que afecta siempre a nuestra vida laboral y por ende a nuestra vida personal. Ese cambio normalmente se denomina revolución industrial y nosotros ya estamos llegando a la cuarta, en resumen, estamos empezando la “cuarta revolución industrial” que está sustentada en un grupo de nuevas tecnologías como: la robótica, la inteligencia artificial, el internet de las cosas, los drones, la realidad virtual, la realidad aumentada, la impresión 3d, la computación en la nube, la bigdata, el blockchain, las criptomonedas y más. A este grupo de tecnologías se las agrupa bajo la denominación de: “tecnologías 4.0”. Como es lógico suponer y como siempre ha sucedido, las tecnologías comienzan a ser utilizadas en el área comercial, luego en el área educativa y finalmente llegan a todo el mundo.
No hay lugar a dudas que las tecnologías del siglo XXI están transformando nuestras vidas, han transformado el aspecto laboral, comercial y educativo, lo que implica que están revolucionando nuestra existencia. De forma similar a épocas anteriores, el advenimiento de nuevas tecnologías implica cambio y readaptación laboral, lamentablemente quienes no se adapten a este cambio, serán quienes sucumban.
La obra recoge los aspectos fundamentales de estas tecnologías y analiza su amplia utilización sobre todo en los ámbitos comerciales. Se ha dado un énfasis especial a las herramientas que se apoyan en la inteligencia artificial y que están en pleno auge. La inteligencia artificial generativa ha crecido exponencialmente desde su aparecimiento en noviembre del 2022, hay que mencionar que han surgido diversas versiones del CHATGP y que incluso se están integrado en los navegadores de búsqueda, esto indica que, por su facilidad, la inteligencia artificial llego para quedarse y para influenciar positivamente en nuestras actividades.
A lo largo de los capítulos de la obra, se van descubriendo como la tecnología 4.0 está siendo utilizada en el marketing, en la administración, es decir en los negocios en general y es por ello por lo que el aparecimiento del libro como elemento de apoyo a estas nuevas formas comerciales es muy importante.