Reseña

El presente libro es el resultado de una investigación cuyo objetivo fue la creación de un modelo de gestión de recursos humanos basado en assessment center para mejorar el rendimiento laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Shanao. Para llevar a cabo esta investigación, se utilizó un diseño descriptivo propositivo con una muestra de 20 trabajadores. Se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos y el enfoque de la investigación fue cuantitativo con un nivel correlacional de corte transversal. Los hallazgos de la investigación mostraron que el nivel de rendimiento laboral en la municipalidad distrital de Shanao es alto en lo que respecta al cumplimiento de las tareas individuales. Sin embargo, en cuanto al comportamiento de los trabajadores, el nivel es medio. Además, considerando las características y actitudes personales, los resultados demostraron que el nivel de rendimiento laboral es alto.