Reseña

Este libro examina la importancia de la gestión financiera de salud pública en la calidad de los servicios del usuario. El autor argumenta que una gestión financiera eficaz puede contribuir a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario, lo que a su vez conduce a una mayor satisfacción del usuario. El libro se basa en una investigación empírica realizada en una Red de Salud en el Perú. Los resultados del estudio muestran que una gestión financiera eficaz está asociada con una mayor satisfacción del usuario en términos de la calidad de la atención, la accesibilidad de los servicios y la atención personalizada. Este párrafo se centra en los principales hallazgos del libro, que son la importancia de la gestión financiera para la satisfacción del usuario y la relación entre la gestión financiera y la calidad del servicio, la accesibilidad y la atención personalizada. El párrafo también menciona el contexto específico del estudio, que se realizó en la Red de Salud en el Perú.