Planeación estratégica: conceptos y herramientas para su aplicación
Autor:Terán Guerrero, Fernando Neptalí; Martínez-Martínez, Eduardo José; Pluas-Llamuca, Geovanni Gonzalo; Román-Aguirre, Rubén Darío; Hernández-Altamirano, Héctor Enrique; Gallardo- Chiluisa, Nelly Narcisa